Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE “HOMMING”

Los presentes Términos y Condiciones Generales (en adelante los “TyCG”) regulan, la descarga, acceso, navegación y uso de la aplicación móvil HOMMING y el Sitio Web https://www.homming.com/ (en adelante, denominadas conjuntamente, la “Plataforma”).

Los presentes TyCG están dirigidos exclusivamente a los usuarios registrados en la Plataforma. Los mismos serán de aplicación a cada una de las tipologías de usuarios recogidos y desarrollados en el presente documento según corresponda.

Según se trate de Usuarios personas físicas o personas jurídicas, podrán ser aplicables o no las cláusulas de los presentes TyCG correspondientes a materia de consumidores y usuarios.

1. INFORMACIÓN Y ACCESO

En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, le detallamos a continuación los datos del titular de la Plataforma:

  • Titular: HOMMINGCLOUD, S.L. (en adelante, “HOMMING”).
  • N.I.F: B-87881439
  • Domicilio Social: C/ Raimundo Fernández Villaverde, nº 49, 8º D, 28003, Madrid.

Llamamos “Usuarios” de la Plataforma a toda persona registrada o que utilice la Plataforma. Cualquier persona puede registrarse o usar la Plataforma siempre y cuando acepte los TyCG junto con todas las demás políticas y principios que rigen la Plataforma y que se detallan a continuación.

HOMMING presta la Plataforma para acercar tanto al Usuario que actúa como propietario de los inmuebles arrendados existentes en la Plataforma (en adelante “Usuario” y/o “Usuario Propietario”) como al Usuario arrendatario e inquilino en tales inmuebles (en adelante el “Usuario Inquilino”) y permitir la gestión de los inmuebles de una manera más eficiente.

Por otro lado, la gestión de los inmuebles contenidos en la Plataforma se llevará a cabo por parte del manager (en adelante, el “Manager”), que es una persona física o jurídica el cual se encargará de la gestión de los inmuebles.

Además, en la Plataforma podrán intervenir los proveedores (en adelante “Usuario” y/o “Usuario Proveedor”) llevando a cabo labores de mantenimiento, incidencias, limpiezas, y todas aquellas que fueran necesarias.

Los anteriores usuarios mencionados, podrán ser mencionados de manera conjunta como los “Usuarios”.

El registro en la Plataforma para el Usuario Inquilino, , Proveedor y Propietario es de carácter gratuito según las condiciones estipuladas en los presentes TyCG.

Se deja expresa constancia que HOMMING únicamente pone a disposición de todos sus Usuarios, a través de la Plataforma, un espacio virtual de vinculación para la gestión del alquiler de los inmuebles (en adelante el “Servicio”).

En caso de que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamación o acciones legales contra algún Usuario, todos y cada uno de los involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a HOMMING y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados.

El Usuario conoce y acepta que al realizar operaciones con otros Usuarios o terceros lo hace bajo su propio riesgo y que hará una evaluación de los riesgos que incurre al contratar los servicios ofrecidos por la Plataforma, guardando debida proporción entre el riesgo y el medio seleccionado.

El acuerdo y vinculación entre los Usuarios no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre HOMMING y los Usuarios. Los Usuarios reconocen y aceptan que HOMMING no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los servicios requeridos, la veracidad o exactitud de los perfiles creados.

Los TyCG, así como las Políticas de Privacidad y/o informaciones sobre la Plataforma se aplican a todos los Usuarios de la Plataforma desde el primer momento en el cual ingresan a la misma. Los presentes TyCG tienen carácter obligatorio, vinculante y aplican a todas las actividades realizadas en la Plataforma. Si los Usuarios no aceptan en forma total los presentes TyCG y las Políticas de Privacidad, no deberán utilizar la Plataforma.

Los Usuarios son responsables de asegurarse de que todas las personas que accedan a la Plataforma a través de su conexión a internet conozcan los TyCG y que los cumplan.

2. DECLARACIÓN DE HOMMING

HOMMING declara y manifiesta que pone a disposición el Servicio de una Plataforma tecnológica la cual permite a los Usuarios de la misma, vincularse de manera inmediata pudiendo acercar el servicio administración y gestión de alquileres de forma online.

Los Usuarios declaran que dicha intervención y/o vinculación a través de la Plataforma no han de configurar para los Usuarios ningún tipo de vinculación laboral con HOMMING.

3. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Mediante la aceptación de los TyCG, los Usuarios se comprometen a actuar en todo momento de conformidad con las disposiciones establecidas en el clausulado del presente texto legal. En caso de no estar de acuerdo con todo o parte de estos TyCG, los Usuarios deben abstenerse de instalar y utilizar la Plataforma.

El servicio prestado en esta Plataforma se rige por: (i) estos Términos y Condiciones Generales; (ii) Condiciones Particulares que puedan publicarse en la Plataforma (iii) las leyes vigentes y aplicables, regulaciones sectoriales y los criterios y prácticas generales.

Al aceptar los presentes TyCG, los Usuarios manifiestan ser mayores de 18 años y tener capacidad plena para entender y aceptar el contenido de estos TyCG.

HOMMING se reserva el derecho a modificar la presentación, configuración y contenido de la Plataforma, así como también las condiciones requeridas para su acceso y/o utilización. El acceso y utilización de los contenidos y servicios tras la entrada en vigor de sus modificaciones o los cambios en las condiciones suponen la aceptación de las mismas.

4. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES PARTICULARES

El acceso a determinados contenidos y la utilización de los servicios pueden encontrarse sometidos a determinadas condiciones particulares, que, según los casos, sustituirán, completarán y/o modificarán los presentes TyCG y, en caso de contradicción, prevalecerán los términos de las condiciones particulares sobre las Condiciones Generales.

Antes de utilizar, y/o solicitar dichos servicios específicos ofrecidos a través de la Plataforma de HOMMING, los Usuarios deberán leer atentamente las condiciones particulares creadas, en su caso, a tal efecto por HOMMING. La utilización, reserva y/o la solicitud de dichos servicios específicos, implica la aceptación de las condiciones particulares que los regulen en la versión publicada por HOMMING en el momento en que se produzca dicha utilización, reserva y/o contratación a través de la Plataforma.

5. SERVICIOS

La Plataforma ha sido desarrollada por HOMMING con la finalidad de proporcionar un servicio que permite a los Usuarios, vincularse de manera inmediata y así poder suplir las necesidades correspondientes.

Según al tipo de Usuario al que le sea de aplicación los presentes TyCG, se distinguen diversos servicios disponibles y que se desarrollan a continuación.

5.1 Servicios para el Usuario Inquilino

El Usuario Inquilino podrá a través la Plataforma acceder a toda la información necesaria correspondiente a la misma. Desde allí podrá navegar e investigar en profundidad sobre su funcionamiento.

Los servicios para el Usuario Inquilino que HOMMING brinda a través de la Plataforma son los siguientes:

  • a. Encontrar al Usuario Propietario: El Usuario Inquilino tendrá la posibilidad usar la Plataforma y acceder a sus servicios. Para ello, deberá recibir una invitación por parte del Manager. Se distinguen las siguientes situaciones en tales supuestos:
    • – El Usuario Inquilino ya se encuentra registrado en la Plataforma: En este caso el Usuario Inquilino una vez haya recibido la correspondiente invitación en su dirección de correo electrónico, podrá acceder a su perfil en la propia Plataforma y visualizar e interactuar con el Manager.
    • – El Usuario Inquilino no se encuentra registrado en la Plataforma: En dicho supuesto, el Usuario Inquilino deberá darse de alta y registrarse en la Plataforma previamente para poder acceder a la invitación del inmueble correspondiente que le haya sido remitida por el Manager.
  • b. Menú del perfil de Usuario Inquilino: El Usuario Inquilino, una vez registrado en la Plataforma, podrá acceder a un menú a través del cual podrá gestionar su perfil, rectificar o ampliar sus datos.
  • c. Servicios: Los Usuarios podrán acceder de manera gratuita a la sección de Servicios, la cual permite contactar con profesionales o empresas dedicadas a diferentes ámbitos como puede ser la albañilería, fontanería, electricidad, etc. para la obtención de presupuestos por la prestación de los mismos.Los Usuarios que requieran de tales servicios, deberán completar un formulario describiendo las necesidades concretas del caso de tal forma que HOMMING pueda remitir dicha información a las empresas o profesionales correspondientes facilitándose un presupuesto al respecto.En caso de que los Usuarios finalmente decidan llevar a cabo la contratación de alguno de los servicios, deberán satisfacer los importes que correspondan.
  • d. Evaluación de los Usuarios: Los Usuarios podrán llevar a cabo valoraciones recíprocas en la propia Plataforma de HOMMING acerca de cuestiones relacionadas con el arrendamiento como recomendaciones, de inquilinos o inmuebles, estado de los inmuebles, mobiliario, etc.Las mencionadas valoraciones son realizadas por los propios Usuarios reflejando sus opiniones y no las de HOMMING, ya que esta última no verifica en ningún caso la exactitud o veracidad de las mismas.En todo caso los Managers que realicen las valoraciones deberán realizarlas de manera ajustada a la realidad no pudiendo en ningún caso realizar valoraciones calumniosas e injuriosas o que vulneren los derechos de los Usuarios.
  • e. Mensajería: Los Usuarios podrán enviar mensajes al resto de Usuarios de la propia Plataforma con los que se encuentre relacionado, como los Managers.
  • f. Comunicación de incidencias: El Usuario Inquilino podrá comunicar a través de la Plataforma todas las incidencias existentes respecto a los inmuebles sobre los que tenga invitación. En concreto, el Usuario Inquilino podrá:
    • – Añadir nuevas incidencias.
    • – Eliminar incidencias que se hayan añadido.
    • – Finalizar las incidencias en curso que haya añadido.
    • – Ver el estado en el que se encuentran las incidencias abiertas por el Usuario Inquilino.
    • – Conocer el proveedor asignado a la incidencia siempre que se haya podido compartir dicha información.
    • – Conocer el estado de la incidencia que abrió y descargar las evidencias que se adjuntaron.
    • – Comprobar el deadline de las incidencias.
    • – Consultar los presupuestos de las incidencias.
    • – Eliminar una incidencia en curso, finalizada o rechazada.
  • g. Listado de inmuebles: El Usuario Inquilino podrá acceder al listado de inmuebles a los que haya sido invitado y haya aceptado la invitación y de los cuales es inquilino. Dentro del inmueble concreto, el Usuario Inquilino podrá acceder a detalles del inmueble, facturas o liquidaciones.

5.2 Servicios para el Usuario Propietario

Para poder acceder a los servicios de la Plataforma, el Usuario Propietario deberá haber sido invitado a la Plataforma por el Manager.

Los servicios para el Usuario Propietario que HOMMING brinda a través de la Plataforma son los siguientes:

    • Encontrar al Usuario Inquilino: El Usuario Propietario tendrá la posibilidad usar la Plataforma y acceder a sus servicios. Para ello, deberá recibir una invitación por parte del Manager. Se pueden diferencias las siguientes situaciones:
      • El Usuario Propietario ya se encuentra registrado en la Plataforma: En este caso el Usuario Propietario una vez haya recibido la correspondiente invitación en su dirección de correo electrónico, podrá iniciar sesión y acceder a su perfil en la propia Plataforma.
      • El Usuario Propietario no se encuentra registrado en la Plataforma: En dicho supuesto, el Manager enviara una invitación al Usuario Propietario para darse de alta y registrarse en la Plataforma.
    • Menú del perfil de Usuario Propietario: El Usuario Propietario, una vez registrado en la Plataforma, podrá acceder a un menú a través del cual podrá gestionar su perfil, rectificar o ampliar sus datos.
    • Inmuebles: el Usuario Propietario podrá acceder a un listado con la información de sus inmuebles en modo lectura. No podrá en ningún caso añadir contratos, inquilinos, habitaciones, garajes, trasteros, certificados ni seguros. Si podrá adjuntar documentos adicionales, buscar y filtrar los inmuebles. En concreto, el Usuario Propietario podrá:
      • Conocer los detalles de los inmuebles como los contratos, certificados energéticos, seguros, documentos adicionales, etc.
      • Movimientos: El Usuario Propietario podrá ver todos los movimientos de los inmuebles y descargar las evidencias.
      • Cobros: El Usuario Propietario podrá comprobar y consultar todos los cobros de sus inmuebles, así como descargar sus facturas.
      • Liquidaciones: El Usuario Propietario podrá consultar todas las liquidaciones de sus inmuebles y podrá descargar las facturas relacionadas con las liquidaciones que le sean emitidas.
      • Informes: el Usuario Propietario podrá consultar los gráficos contenidos en el Plataforma y descargar los correspondientes informes.
    • Mensajería: Los Usuarios podrán enviar mensajes al resto de Usuarios de la propia Plataforma con los que se encuentre relacionado, como los Managers.
    • Incidencias: El Usuario Propietario podrá comunicar a través de la Plataforma todas las incidencias existentes respecto a los inmuebles sobre los que tenga invitación. En concreto, el Usuario Propietario podrá:
      • Ver el estado en el que se encuentran las incidencias abiertas por el Usuario Inquilino.
      • Consultar y descargar las evidencias aportadas.
      • Finalizar las incidencias en curso que haya añadido.
      • Comprobar el deadline de las incidencias.
    • Contabilidad: El Usuario Propietario podrá acceder a todos los informes y métricas contables sobre los diversos inmuebles existentes.
    • Notificaciones: El Usuario Propietario podrá acceder y visualizar las notificaciones en el apartado correspondiente de la Plataforma.
    • Contacto con el Manager: El Usuario Propietario tendrá contacto con el Manager para diversas cuestiones como la emisión de este último por la factura de sus servicios, la gestión de los inmuebles con el mismo, u otras cuestiones necesarias para la la prestación de los servicios que permite la Plataforma.

Se deja expresa constancia que HOMMING no participa en forma alguna, ni directa o indirectamente, en la contratación y pacto de retribución económica pactada entre el Manager y el Usuario Propietario y estos exoneran de toda responsabilidad a HOMMING ante cualquier disputa entre los mismos o reclamación de terceros. Asimismo, HOMMING no se responsabiliza de forma alguna por las malas prácticas en las cuales el Manager pueda incurrir con el uso de la Plataforma.

5.3 Servicios para el Manager

Para poder acceder a los servicios de la Plataforma, el Manager deberá haberse dado de alta con anterioridad en la Plataforma.

Los servicios para el Manager que HOMMING brinda a través de la Plataforma son los siguientes:

  • Anuncios: El Manager podrá a través de la propia Plataforma configurar su cuenta y sincronizar los diversos canales existentes para la gestión de los alquileres de inmuebles y que se encuentran integrados en HOMMING.El Manager podrá visualizar todos los canales y portales de los que disponga, así como añadirlos o darlos de baja
  • Publicar anuncios: El Manager, podrá llevar a cabo la publicación de anuncios. Para ello, deberá completar el formulario que aparezca en la Plataforma y en el que se contienen los campos a rellenar con los datos y características del inmueble.El Manager podrá publicar el anuncio en todas las Plataformas asociadas a HOMMING.
  • Calendario: El Manager podrá gestionar desde la Plataforma cuestiones como las vistitas a los inmuebles, mantenimientos y limpiezas de los mismos, previsiones de pagos o similares.
  • Gestión de leads: El Manager, una vez publicaciones los anuncios de los inmuebles, será el que, a través de la Plataforma, gestione los leads que se vayan recibiendo. Deberá para ello completar un formulario con los datos que exige la Plataforma acerca del lead concreto.Los leads aparecerán listados y la Plataforma mostrará al Manager las cuestiones relevantes de cada uno de ellos. Cada uno de los leads podrá ser convertido en Usuario Inquilino en caso de formalizarse un arrendamiento.En ningún caso la decisión de convertir un lead en Usuario Inquilino le corresponderá a HOMMING. La Plataforma únicamente aportará estimaciones basadas en los datos de los que dispone, recomendándose revisar la información. La decisión es independiente de la recomendación realizada por HOMMING.
  • Mensajería: Los Usuarios podrán enviar mensajes al resto de Usuarios de la propia Plataforma con los que se encuentre relacionado, como los Usuarios Inquilinos.
  • Generación de documentos y firmas: El Manager podrá compartir el contrato con el Usuario Inquilino, subiéndolo a la Plataforma, o bien crear uno desde la misma rellenando los campos indicados.En lo que respecta a la firma, el contrato será enviado por correo electrónico a la dirección con la que los Usuarios se hayan dado de alta en la Plataforma. Posteriormente, se añadirá el mismo una vez que haya sido firmado con los documentos correspondientes
  • Contacto con el Usuario Propietario: El Manager tendrá contacto con el Usuario Propietario para diversas cuestiones como la emisión de este último por la factura de sus servicios, la gestión de los inmuebles con el mismo, u otras cuestiones necesarias para la prestación de los servicios que permite la Plataforma.

5.4 Servicios para los Usuarios Proveedores

Los beneficios para el Usuario Proveedor que HOMMING brinda a través del Sitio Web son los siguientes:

  • Ofrecer sus servicios a través de la Plataforma: El Manager, siempre previa invitación a HOMMING al Usuario Proveedor, le asignará una incidencia a uno de los Usuarios Proveedores, remitiéndosele toda la información de la misma y prestando este sus servicios para resolver la incidencia correspondiente.El Manager comunicará al Usuario Proveedor toda la información necesaria para resolver la correspondiente incidencia informando del inmueble concreto en el que se haya producido.
  • Calendario: El Usuario Proveedor tendrá acceso al calendario de las incidencias que le hayan sido asignadas. Además, podrá comprobar la fecha límite para la resolución de la incidencia concreta.
  • Comunicación con el Manager: El Usuario Proveedor estará en contacto y podrá comunicarse con el Manager a través de la Plataforma para conocer las incidencias que ocurran en los inmuebles y los detalles de las mismas.
  • Aceptación y realización de las incidencias: El Usuario Proveedor accederá a las incidencias aceptando las mismas y, una vez acuda al inmueble concreto tras ponerse en contacto con el Usuario Inquilino, podrá añadir fotos o vídeos de la incidencia y añadirá un presupuesto. Se añadirá también una sugerencia acerca de quién debería cubrir el coste, o bien el Usuario Inquilino o el Usuario Propietario.Cabe la posibilidad de:
    • Que el Usuario Proveedor solucione directamente la incidencia debido a que el presupuesto estimado sea inferior a un importe establecido.
    • Que sea necesaria una previa autorización por parte del Manager o del Usuario Propietario.

    Se deja expresa constancia que HOMMING no participa en forma alguna, ni directa o indirectamente, en el pacto de retribución económica pactada entre el Usuario que deba hacer frente del pago de la incidencia y el Usuario Proveedor y estos exoneran de toda responsabilidad a HOMMING ante cualquier disputa entre los mismos o reclamación de terceros. Asimismo, HOMMING no se responsabiliza de forma alguna por las malas prácticas en las cuales el Usuario Proveedor pueda incurrir.

6. NECESIDAD DE REGISTRO

Para poder utilizar los servicios de la Plataforma es necesaria la aceptación de los presentes TyCG.

Para efectuar el registro en la Plataforma, el Manager deberá crearse una cuenta, facilitando su correo electrónico, así como su nombre, contraseña y tarjeta de crédito o débito.

Posteriormente, se enviará un email a la dirección de correo electrónico facilitada por el Manager donde finalizará el registro en la Plataforma.

El resto de Usuarios que deseen utilizar la Plataforma que no sean los Managers, necesitaran un previa invitación del mismo para poder completar el registro y alta en la Plataforma.

Una vez se haya recibido la correspondiente invitación, se remitirá a la dirección de correo electrónico del Usuario un email para proceder a la activación de la cuenta en la cual deberá introducir una contraseña por duplicado, para detectar eventuales errores tipográficos.

Además, los usuarios deberán aportar una serie de datos a la hora de completar el registro en la Plataforma, en concreto:

  • Email.
  • Nombre completo.
  • Tarjeta de crédito o débito.
  • Contraseña.
  • Ciudad a la pertenece (para el caso de los Usuarios Proveedores).

El registro como Usuarios se podrá hacer desde la propia Plataforma de HOMMING, seleccionando el tipo de Usuario. Los Usuarios garantizan que sus datos serán exactos, actuales y veraces. HOMMING no puede garantizar la identidad de los Usuarios registrados, no siendo responsable de usos indebidos o no autorizados de un Usuario registrado por terceros.

6.1 Custodia de códigos o contraseñas de acceso a la cuenta

El Usuario registrado será responsable en todo momento de la custodia de su contraseña de acceso a su cuenta de Usuario asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío del mismo, debiendo informar inmediatamente a HOMMING en caso de que tenga motivos para creer que su código de acceso o contraseña ha sido utilizado de manera no autorizada o es susceptible de serlo.

En cualquier caso, el acceso y/o uso de la Plataforma realizado bajo el código de acceso o contraseña del Usuario registrado se reputarán realizados por dicho Usuario, quien responderá en todo caso de dicho acceso y uso.

6.2 Perfil del Usuario

Una vez que el Usuario haya creado una cuenta de acceso a la Plataforma tendrá acceso a un perfil donde podrá completar sus datos personales conforme a lo establecido en la Plataforma.

HOMMING tiene el derecho a solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente aquellos Usuarios cuyos datos no han podido ser confirmados. En los casos de inhabilitación, se los dará de baja de la Plataforma, sin que ello genere derecho a resarcimiento alguno.

HOMMING tiene derecho a rechazar cualquier solicitud de registro o cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere derecho a indemnización y/o resarcimiento alguno.

7. MÉTODOS DE PAGO Y POLÍTICAS DE PRECIO

HOMMING es una Plataforma digital y no participa de la efectiva contratación entre los Usuarios.

Según el tipo de Usuario del que se trate, se distinguen una serie de especialidades respecto al pago por los servicios que ofrece la Plataforma.

7.1 Suscripciones para los Manager

Para poder disfrutar de los Servicios de la Plataforma de HOMMING, es necesario que los Manager seleccionen alguna de las suscripciones o tarifas que se contienen en la misma.

La cantidad que deba pagar el Manager por el uso de HOMMING será siempre un precio mensual y determinado por inmueble estipulado en la Plataforma.

Por tanto, el pago de las cantidades por la utilización de HOMMING, vendrá determinado únicamente por lo dispuesto en las Condiciones Particulares.

Cada una de las suscripciones descritas en la Plataforma dará al Manager una serie de beneficios y Servicios.

Los precios de podrán ser modificados en función de múltiples causas, no obstante, cualquier modificación de los precios surtirá efecto a partir de la fecha de modificación de estos, no afectando a las suscripciones activadas con el precio anterior a la modificación.

El cobro de la suscripción se realizará al momento en la tarjeta de débito/crédito que haya sido proporcionada por el Usuario en el proceso de activación de la suscripción cobrándose la parte proporcional en dicho momento. Los cobros posteriores se realizaran el día del mes en el que se haya realizado el registro, atendiendo al número de inmuebles que se hayan dado de alta en HOMMING y en función de la suscripción seleccionada.

El Servicio ofrecido a través de la Plataforma será abonado por el Manager a través de la pasarela de pago establecida en la Plataforma.

El listado de precios incluye el Impuesto de Valor Añadido o análogo según jurisdicción fiscal aplicable, así como posibles descuentos y promociones aplicables durante el proceso de pago.

El listado de precios no incluye los precios adicionales que puedan surgir a causa de los servicios contratados a través de HOMMING, así como, entre otros, fotos, videos 3D, inventarios, o los seguros correspondientes.

En caso de error de cobro en el pedido, el Manager deberá comunicarse con HOMMING en el plazo de 48 horas desde la emisión del pago para solicitar un reembolso. HOMMING se reserva el derecho de considerar elegible la solicitud de reembolso del Usuario Propietario.

Al contratar los beneficios que la Plataforma de HOMMING brinda y/o al acceder a la contratación de los servicios ofrecidos a través de la Plataforma, el Usuario estará prestando su consentimiento expreso a la utilización de “Stripe” como la forma disponible para el cobro de las cantidades que correspondan.

HOMMING utiliza una pasarela de pago segura proporcionada por “Stripe” que garantiza la integridad y seguridad de las comunicaciones y transacciones según lo dispuesto en sus Términos y Condiciones de “Stripe” en cada jurisdicción que se haga uso de la misma, los cuales el Usuario reconoce y acepta de pleno derecho al aceptar los presentes TyCG.

7.2 Usuarios Inquilinos, Propietarios y Proveedores.

De forma gratuita, los Usuarios podrán disfrutar de HOMMING y de sus servicios salvo que se alguno de los Servicios incluidos en la misma y contratados, fuera de pago de pago.

Para determinados Usuarios, pueden contenerse algunas especificaciones desarrolladas en este mismo punto:

  • Usuario InquilinoEl Usuario Inquilino podrá, de forma gratuita:
    • Visualizar nuevas facturas, facturas pendientes de pago y/o contratos pendientes de firma relacionados con el arrendamiento, con alarmas de vencimiento.
    • Visualizar datos del contrato de arrendamiento y descargar el contrato subido por el Usuario Propietario.
    • Visualizar de forma ordenada, las facturas.
    • Servicio de mensajería instantánea con el Usuario Inquilino través del apartado “MENSAJES”.
    • Pagar las facturas pendientes a través de las pasarelas de pago disponibles desde HOMMING así como a través de domiciliación bancaria.
  • Usuario ProveedorLos métodos y formas de cobro por parte de HOMMING por el servicio prestado a través de la Plataforma, será según lo detallado en el presente apartado, es decir, que las mismas serán por medio de las dos modalidades de pago ofrecidas por el Usuario Proveedor, y los mismas serán en concepto de:
    • Cobro de manera independiente entre las Partes: En el caso de que el Usuario Proveedor preste sus servicios mediante esta modalidad de pago, el Usuario podrá abonar físicamente el precio del servicio al Usuario Proveedor conforme a lo pactado entre las Partes mediante pago con tarjeta o en efectivo. El Usuario Proveedor será el responsable en todo caso del cobro del pago de los Servicios que se hayan convenido. En dicho caso HOMMING no gestionará ni intervendrá en la transacción entre ambas categorías de Usuarios de forma alguna.En cualquier caso, los precios serán los pactados entre el Usuario Proveedor y los Usuarios, es por ello que HOMMING no participa en forma alguna acerca de la determinación de dichos precios y efectiva prestación del servicio.

8. USO DE LA PLATAFORMA Y LICENCIA DE USO

El Usuario se obliga asimismo a abstenerse de utilizar la Plataforma con fines o efectos ilícitos o contrarios a lo establecido en los TyCG.

HOMMING ofrece al Usuario acceso a HOMMING conforme a una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, no transferible y revocable. El uso de HOMMING será en todo momento personal y conforme a los presentes TyCG.

El Usuario al hacer uso de los beneficios que la Plataforma provee, estará dando a HOMMING y a sus afiliadas un derecho perpetuo, irrevocable, mundial, no exclusivo, libre de regalías y totalmente sublicenciable y una licencia para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, distribuir, realizar y mostrar dichos contenidos, siempre en virtud de los fines propuestos.

El Usuario al utilizar la Plataforma acepta y entiende que HOMMING pueda conservar su contenido durante el tiempo que necesite para completar aquellos propósitos para los cuales fueron recopilados.

Si el Usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial, deberá notificarlo inmediatamente a HOMMING para que esta pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas.

Queda expresamente prohibida la utilización de la Plataforma para fines distintos a los recogidos en los presentes TyCG. Por tanto, HOMMING no se responsabiliza por un uso o manipulación inadecuada de la Plataforma.

La Plataforma puede proporcionar acceso a multitud de textos, gráficos, dibujos, diseños, códigos, software, fotografías, imágenes, expresiones e informaciones pertenecientes a HOMMING o a terceros a los que el Usuario pueda tener acceso. El Usuario asume la responsabilidad del uso de la Plataforma y se compromete a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o contenidos tenga acceso a través de la Plataforma, y todo ello bajo los principios de la buena fe y respetando en todo momento a la legalidad vigente y los presentes TyCG.

Con carácter enunciativo, pero no limitativo, los Usuarios no deberán:

  • i. Registrarse o comunicar datos que no sean verdaderos, exactos, completos y/o actualizados, ni acceder a la Plataforma utilizando el nombre, datos identificativos o las claves de acceso de otro Usuario o suplantar a cualquier persona o identidad. Asimismo, el Usuario se hace responsable de comunicar a HOMMING, cualquier modificación y/o variación de cualquiera de los datos comunicados a HOMMING.
  • ii. Provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar la Plataforma, ni tampoco introducirá, ni difundirá virus informáticos que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes de la Plataforma. El Usuario no deberá escanear o poner a prueba la vulnerabilidad de cualquier sistema o red de HOMMING, o infringir cualquier medida de seguridad o autentificación, así como tratar de descifrar o desensamblar el software utilizado por HOMMING para ofrecer los servicios a través de la Plataforma.
  • iii. Utilizar la Plataforma con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo.
  • iv. Reproducir, copiar, distribuir, transformar o modificar la información y los contenidos alojados en la Plataforma, a menos que cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos.
  • v. Utilizar la Plataforma para enviar, usar o reutilizar material que contenga información ilegal, ofensiva, pornográfica, abusiva, indecente, difamatoria, obscena o amenazante de ningún tipo, o que suponga una violación de derechos de autor, marcas registradas o confidencialidad, privacidad o cualquier otro derecho, o sea de otro modo injurioso o censurable para terceras partes, o cuyo contenido contenga virus informáticos, propaganda política, contenido publicitario y, en general, cualquier tipo de molestia o inconveniente innecesario.
  • vi. Descargar, enviar o distribuir de cualquier otra forma contenidos o aplicaciones que puedan vulnerar cualquier legislación en vigor o que supongan infringir cualquier derecho de cualquier parte.
  • vii. Promover o fomentar que terceros lleven a cabo cualesquiera de las prácticas anteriores o contribuyan a ello.
  • viii. Enviar y/o subir:
    • Material difamatorio para cualquier persona.
    • Cualquier material obsceno, ofensivo, difamatorio.
    • Cualquier material sexualmente explicito.
    • Cualquier material que promueva la violencia.
    • Cualquier material que promueva la discriminación por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad.
    • Cualquier derecho de autor, derecho de bases de datos o marca comercial de cualquier otra persona.
    • Los derechos de privacidad de cualquier otra persona.
    • Los datos personales de otra persona, a menos que se asegure de que esa persona haya consentido en obligarse por los presentes TyCG.
    • Cualquier material que promueva cualquier actividad ilegal.
    • Amenazas, abusos, o invasión a la privacidad de otra persona.
    • Contenido que cause molestias, inconvenientes o ansiedad innecesaria
    • Acosos, molestias, o contenido que avergüence, alarme o moleste a cualquier otra persona.
    • Contenido por el cual se suplante la identidad de otra persona.

Cualquier contenido que el Usuario suba y/o envíe a través de la Plataforma será considerado no confidencial y HOMMING tiene el derecho de usar, copiar y revelar a terceros dicho contenido para los propósitos predispuestos. HOMMING tiene el derecho de revelar la identidad del mismo a cualquier tercero que reclame que cualquier contenido enviado constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual, o su derecho de privacidad.

HOMMING no se hará responsable ante terceros del contenido o la exactitud de cualquier contenido enviado. HOMMING tiene el derecho a eliminar cualquier contenido o anuncio enviado a través de la Plataforma a su total discreción.

HOMMING tendrá derecho a investigar y denunciar cualquiera de las conductas mencionadas de acuerdo con la Ley, así como a colaborar con las autoridades en la investigación de dichas actuaciones.

9. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

La Plataforma (sitio web y app) incluyendo a título enunciativo, pero no limitativo, su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, textos y/o gráficos son propiedad de HOMMING.

Los Usuarios reconocen que la reproducción, modificación, distribución, comercialización, descompilación, desensamblado, utilización de técnicas de ingeniería inversa o de cualquier otro medio para obtener el código fuente, transformación o publicación de cualquier resultado de pruebas de referencias no autorizadas de cualquiera de los elementos y utilidades integradas dentro del desarrollo constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual de HOMMING, obligándose, en consecuencia, a no realizar ninguna de las acciones mencionadas.

Todos los contenidos de la Plataforma se encuentran debidamente registrados y protegidos por la normativa de Propiedad Intelectual e Industrial, así como preceptivamente inscrita en los registros públicos correspondientes. Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total, parcial, uso, explotación, distribución y comercialización requiere en todo caso de la autorización previa, expresa y por escrito por parte de HOMMING.

Los diseños, logotipos, textos y/o gráficos ajenos a HOMMING y que pudieran aparecer en el sitio web o en la aplicación, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos.

Los terceros titulares de derechos de propiedad intelectual e industrial sobre fotografías, logotipos, y cualesquiera otros símbolos o contenidos incluidos en la Plataforma han concedido las correspondientes autorizaciones para su reproducción, distribución y puesta a disposición del público.

10. APLICACIONES DE TERCEROS

Los servicios de HOMMING están integrados con aplicaciones, sitios web y servicios de terceros (Aplicaciones de Terceros) para poner a disposición de los Usuarios sus productos, servicios y contenidos. Estas Aplicaciones de terceros pueden tener sus propios Términos y Condiciones de Uso y Políticas de Privacidad, rigiéndose por estas el uso hagan los Usuarios de las mismas. Los Usuarios entienden y aceptan que HOMMING no se responsabiliza del comportamiento, características o contenido de las Aplicaciones de Terceros empleadas en la Plataforma, así como cualquier transacción ajena al ámbito de actividad de HOMMING que pueda realizar con el proveedor de dichas Aplicaciones de Terceros.

11. RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS

HOMMING no es responsable de la información, archivos o cualquier otro contenido que publiquen los Usuarios, ni valida los contenidos que los Usuarios o decidan remitir, por lo que HOMMING no será responsable, ni directa ni indirectamente, ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de las comunicaciones realizadas o contenidos incluidos en la Plataforma.

A título enunciativo HOMMING no se responsabiliza de:

  • La satisfacción de las necesidades o exigencias personales del Usuario en relación con los recursos provistos por La Plataforma.
  • Los daños directos o indirectos y/o intangibles, incluyendo las lesiones personales sufridas como consecuencia de un mal uso de la Plataforma.
  • La pérdida de reputación, imagen, o datos, que pudiera ocurrir durante el uso de la Plataforma.
  • La falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la Plataforma, excluyéndose, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la Plataforma.
  • Cualquier defecto, error o problema de funcionamiento de la Plataforma.

En consecuencia, HOMMING no garantiza que el uso que los Usuarios puedan hacer de los contenidos y servicios que en su caso se incluyan en la Plataforma, se ajusten a los presentes Términos y Condiciones, ni que lo hagan de forma diligente. HOMMING no puede garantizar la identidad de ningún otro Usuario de la Plataforma.

HOMMING se reserva el derecho de admisión y de exclusión de su Plataforma a su libre elección. En concreto, cualquier Usuario que no cumpla las normas contenidas en el presente condicionado o realice un uso inapropiado de la Plataforma podrá ser excluido de la misma.

HOMMING se reserva el derecho de (i) eliminar, suspender, editar o modificar el contenido de la Plataforma a su entera discreción, en cualquier momento, sin previo aviso y por cualquier motivo, y (ii) eliminar, suspender o bloquear cualquier uso que haga el Usuario de la Plataforma.

HOMMING también se reserva el derecho de leer, preservar, revelar y acceder a cualquier información que considere razonablemente necesaria para (i) cumplir con la legislación aplicable o cualquier requerimiento o solicitud judicial o gubernamental, (ii) hacer cumplir los presentes TyCG, incluyendo la investigación de potenciales infracciones a las mismas, (iii) detectar, prevenir o gestionar problemas de fraude, de seguridad o técnicos (iv) responder a solicitudes de asistencia al Usuario o (v) proteger los derechos, propiedad o seguridad de HOMMING y sus Usuarios.

No obstante, HOMMING declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento de la Plataforma y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos a los Usuarios.

11.3 Responsabilidades legales del Usuario ante HOMMING.

  • En ningún caso HOMMING será responsable de los daños y/o perjuicios y/o perdidas de cualquier índole que los Usuarios pudieran sufrir como consecuencia o en ocasión de la contratación entre ellos.
  • HOMMING consiste únicamente en ofrecer una Plataforma que facilite la gestión de los arrendamientos entre los Usuarios a fin de realizar el servicio de vinculación entre las Partes. Asimismo, el Usuario al aceptar el servicio prestado por la Plataforma de HOMMING, acepta y reconoce que HOMMING no se responsabiliza por ningún acto cometido por los Usuarios y/o por terceros. Los Usuarios aceptan que han de tener conocimiento y que aprueban que al utilizar los servicios que ofrece la Plataforma deben asumir bajo su exclusiva responsabilidad, los riesgos que esta conlleva.

11.2 Suspensión y cancelación de los servicios

HOMMING podrá suspender temporalmente y sin previo aviso, la accesibilidad a la Plataforma con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora.

Especialmente, HOMMING se reserva el derecho a eliminar, limitar o impedir el acceso a su Plataforma cuando surjan dificultades técnicas por hechos o circunstancias ajenos a HOMMING que, a su criterio, disminuyan o anulen los niveles de seguridad estándares adoptados para el adecuado funcionamiento de la Plataforma.

HOMMING no se responsabiliza de la falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la Plataforma excluyéndose, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la Plataforma.

HOMMING tampoco asume responsabilidad por la cancelación o suspensión de servicios en la Plataforma por causas que no le sean imputables. En todo caso, HOMMING se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Usuario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.

11.3 Fuerza mayor

HOMMING no se responsabiliza de los casos de fuerza mayor, entendidos tales como el fallo, suspensión o interrupción de los servicios o utilización de la Plataforma, como consecuencia de bloqueo de la red de Internet, acciones u omisiones de terceras personas, o cualesquiera otras causas o circunstancias independientes de la voluntad de HOMMING que impidan la utilización normal de la Plataforma.

11.4 Hipervínculos

La Plataforma puede contener hipervínculos que permitan al Usuario acceder a plataformas o sitios web de terceros. HOMMING no asume ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichas plataformas, que se entenderán ofrecidos exclusivamente con carácter informativo por parte de HOMMING, y que en ningún caso implican relación, aceptación o respaldo alguno entre HOMMING y las personas o entidades titulares de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.

En estos casos, HOMMING no será responsable de establecer los Términos y Condiciones Generales y particulares a tener en cuenta en la utilización, prestación o contratación de estos servicios por terceros y, por lo tanto, no podrá ser considerado responsable de los mismos.

HOMMING no tiene facultad ni medios humanos ni técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otras páginas web a las que se puedan establecer enlaces desde la Plataforma. En consecuencia, HOMMING no podrá asumir ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a las páginas web a las que se pudieran establecer un enlace desde la Plataforma, en concreto, a título enunciativo y no taxativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general.

No obstante, en caso de que HOMMING llegue a tener conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que se remite desde dichos enlaces es ilícita, constitutiva de delito o puede lesionar bienes o derechos de un tercero, actuará con la diligencia necesaria para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente con la mayor brevedad posible.

12. INDEMNIDAD

Los Usuarios mantendrán indemne, defenderán y exonerarán a HOMMING de todo daño, responsabilidad y costo que pudiera surgir como consecuencia de un reclamo de terceros contra HOMMING, y/o sus directivos y/o representante y/o empleado de cualquier cargo, acción o demanda, incluyendo, pero no limitándose a los gastos legales razonables, que resulten de cualquier material que ellos hayan proporcionado a HOMMING mediante cualquier uso indebido de los servicios que HOMMING provee o en violación de estos TyCG. HOMMING les notificará puntualmente de cualquier demanda, acción o proceso a través de los datos que ellos mismos hayan suministrado al momento del alta en los servicios que la Plataforma de HOMMING ofrece. Mediante la aceptación de los presentes TyCG los Usuarios reconocen y aceptan que HOMMING no tiene responsabilidad directa o indirecta en relación a los servicios contratados entre el Usuario Propietario y cada Usuario y/o con terceros.

13. DURACIÓN, SALVAGUARDIA Y MODIFICACIONES

Se entienden como vigentes, las condiciones que estén publicadas en el momento en el que el Usuario acceda a la Plataforma de HOMMING.

Si alguna disposición de los presentes TyCG se declarase inaplicable o inválida, dicha disposición será limitada o eliminada en la medida mínima necesaria para que las restantes condiciones y obligaciones permanezcan en pleno vigor y efecto y de obligado cumplimiento.

HOMMING podrá suprimir, modificar o sustituir los contenidos del presente documento en cualquier momento, publicando o enviando una notificación a través de la Plataforma o por correo electrónico, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna.

14. PROTECCIÓN DE DATOS

HOMMING respeta la privacidad de sus Usuarios y se asegurará de que los datos personales se procesen de acuerdo con la legislación vigente.

Si desea obtener más información sobre la política de privacidad de HOMMING, visite el siguiente enlace: https://www.homming.com/privacidad

15. IDIOMA

HOMMING puede traducir los presentes Términos y Condiciones o cualquier otra política que pueda ser publicada en la Plataforma. La versión en español será la que prevalezca en caso de conflicto con otras traducciones.

16. RESOLUCIÓN EXTRAJUDICIAL DE CONFLICTOS

Para la resolución de cualquier discrepancia, cuestión o reclamación derivada directa o indirectamente de la interpretación o ejecución de los presentes TyCG, las partes renuncian al fuero propio que pueda corresponderles y se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad del domicilio del Usuario.

En virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativo a la resolución de litigios en línea en materia de consumo, HOMMING le informa que, en caso de controversia, los Usuarios residentes de la Unión Europea podrán acudir a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” que ha desarrollado la Comisión Europea, con el fin de intentar resolver extrajudicialmente cualquier controversia que se derive de la prestación de servicios por parte de HOMMING.

El Usuario puede acceder a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

17. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS – LEGISLACIÓN Y FUERO

Las partes se comprometen a pactar de buena fe su intención de resolver cualquier disputa en lo que respecta a los presentes TYCG. Los TYCG de HOMMING están sometidos a la legislación española. Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid Capital.

 

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